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Jul 27, 2023

챗봇 토끼굴 아래로

스티븐 레비(Steven Levy) 다음 세대의 인간(또는 로봇)은 언젠가 되돌아보게 될 것입니다.

스티븐 레비

다음 세대의 인간 또는 로봇은 언젠가 이번 주를 컴퓨터와 사람이 상호 작용하는 방식의 전환점으로 되돌아볼 수도 있습니다. 월요일, Sundar Pichai CEO는 이전에 공개된 AI 로봇 LaMDA를 기반으로 하는 Bard라는 Google의 새로운 챗봇을 발표했습니다. (대형 언어 모델 스타트업인 Anthropic에도 4억 달러를 투자한 것으로 알려졌습니다.) 하루 뒤, 마이크로소프트는 OpenAI의 획기적인 히트작인 ChatGPT를 기반으로 하는 검색 엔진 Bing의 새 버전을 공개했습니다. 쿼리를 수행하는 데 걸리는 시간보다 거의 짧은 시간 안에 인공 지능 기반 시스템이 인터넷의 가장 강력한 애플리케이션인 검색의 중요한 구성 요소가 되었습니다.

그 의미에 대한 끝없는 토론을 준비하십시오. 그러나 나는 작년 12월에 소프트 런칭되어 일주일 전에 대중에게 공개된 덜 알려진 베타 제품을 숙고한 후 이미 토끼굴에 빠졌습니다. 다른 사용자의 지식을 활용하여 질문에 대한 답을 찾을 수 있도록 도와주는 14년 역사의 소셜 네트워크인 Quora가 모든 회사에서 제작한 Poe라는 챗봇입니다. Quora와 마찬가지로 질문을 입력하고 답변을 기다립니다. 그러나 Poe는 Platform for Open Exploration을 의미하며 무시무시한 글을 쓴 사람을 가리키는 것이 아닙니다. ChatGPT 및 Anthropic의 Claude와 같은 텍스트 생성 알고리즘을 사용하여 응답을 제공합니다. 사람이 질문에 대해 숙고하고 응답할 필요가 없으므로 답변이 즉시 제공됩니다.

이것은 나에게 소셜 네트워크의 이상한 중심점이라는 인상을 주었습니다. 그러나 내가 Quora의 공동 창업자이자 CEO인 Adam D'Angelo에게 연락했을 때, 그는 고등학교에 다니면서 같은 반 친구인 Mark Zuckerberg와 함께 프로젝트를 진행했을 때에도 AI의 가능성에 푹 빠져 있었다고 지적했습니다. Zuckerberg의 스타트업 Facebook에 합류한 D'Angelo는 "바로 이것이 제가 정말 기대했던 부분입니다."라고 말합니다. 그가 2009년에 Quora를 시작하기 위해 CTO 자리를 떠났을 때, 질문에 답하기 위해 다른 사람을 이용하는 것은 일종의 대안이었습니다. AI가 그렇게 할 만큼 충분히 발전하지 않았기 때문입니다. "당시에는 AI를 작동시키는 것이 정말 정말 어려웠습니다."라고 그는 말합니다. "하지만 인터넷을 통해 사람과 다른 사람을 연결할 수 있는 엄청난 미개척 잠재력이 있었습니다. 따라서 인공 지능이 준비되기 전에 만드는 것에 대해 걱정하는 대신 사람들이 세상에 있는 다른 모든 지능에 액세스하도록 허용하는 것이 어떨까요?"

그것은 꽤 좋은 생각으로 판명되었습니다. Quora는 Facebook과 같은 거대 기업이 된 적은 없지만 월간 사용자가 3억 명 이상이라고 D'Angelo는 말합니다. 그리고 2021년 말에는 전염병이 발생하기 전에 회사가 40억 달러의 가치로 IPO를 준비하고 있다는 사실이 널리 보도되었습니다. 최근 광고 침체로 인해 Quora는 지난달 말 일부 직원을 해고했지만 D'Angelo는 이 서비스가 그 어느 때보다 많은 질문을 받고 있으며 침체된 광고 시장이 반등할 것으로 기대한다고 말합니다.

그러나 그는 ChatGPT의 창시자인 OpenAI의 이사로서 이 분야의 극적인 발전을 직접 목격하고 기회를 감지했습니다. 여러 봇에 프런트 엔드를 제공함으로써 Quora는 AI 지식의 원천에 대한 액세스를 단순화할 수 있습니다. 그들의 대화 응답은 Quora 자체에서 제공되는 인간 답변과 동일한 맥락으로 나타납니다. 그래서 그의 팀은 OpenAI의 봇과 Anthropic의 챗봇인 Claude에 대한 액세스를 확보하고 Poe를 구축했습니다. 그는 용어를 공유하지 않았습니다.

Quora의 움직임은 AI가 현재 세계에 강요하는 변화의 깊이에 대해 많은 것을 말해줍니다. 상징성이 상실된 경우에 대비해 머리를 맞대고 싶습니다. 지식을 공유하기 위해 인간을 서로 연결하는 것을 기반으로 삼은 회사는 이제 사람들이 서로에게 의지하는 것이 아니라 로봇에게 의지하는 모델을 추구하고 있습니다. 그들의 대답.

제레미 화이트

케이트 닙스

유선 직원

스테파니 맥닐

나는 Poe에게 최근 사망하여 즉시 애도를 표하는 1970년대 밴드 Television의 기타리스트이자 가수에게 경의를 표하는 질문을 입력해 보았습니다. "Tom Verlaine은 왜 그렇게 훌륭한 기타리스트였나요?" 나는 물었다. 대답은 몇 초 만에 나왔습니다.

답변이 너무 빠르고 친절해서 놀랐습니다. (같은 질문을 Quora에 게시했지만 이틀이 지나도 아무도 답변하지 않았습니다.) Poe는 Verlaine의 "불협화음, 틀에 얽매이지 않는 코드 진행 및 복잡한 핑거피킹" 사용을 인용했습니다. 또한 그의 효과 페달 사용도 강조되었습니다. 어떤 페달을 사용했는지 묻는 후속 질문에서 Poe는 빠르게 목록을 내놓고 각 페달의 효과를 설명했습니다.